Preguntas Frecuentes para los Programas de Certificación y Capacitación de Trabajadores/Promotores/Representantes Comunitarios de Salud (CHW/P/R) 29 de agosto del 2023

Certificado de CHW/P/R del Estado  #

¿Cuál es la finalidad del certificado estatal de CHW/P/R?   #

• El Departamento de Información y Acceso a la Atención Médica de California (HCAI, por sus siglas en inglés) está desarrollando un proceso de certificación como CHW/P/R para cumplir con la ley estatal (Código de Bienestar e Instituciones, Sección 18998.1) que establece que HCAI debe desarrollar requisitos estatales para los programas de certificación como CHW/P/R en consulta con las partes interesadas. 
• Un certificado estatal como CHW/P/R indica que una persona ha recibido la capacitación y educación aprobadas por el estado para un CHW/P/R o que la persona tiene la experiencia que demuestra que posee las capacidades básicas para ser certificado por el estado como CHW/P/R. HCAI está adoptando los estándares de capacitación y educación establecidos a nivel nacional para los CHW. (Funciones y Capacidades | Proyecto de Consenso Básico del CHW (c3project.org)) 
• Poseer el certificado estatal como CHW/P/R permitirá facturar la prestación de CHW de Medi-Cal siempre que se sigan todas las demás normas de Medi-Cal. (Trabajador Comunitario de la Salud (CHW, por sus siglas en inglés) Servicios Preventivos (chw prev) (ca.gov) 
• Según la ley estatal, HCAI también debe revisar los programas de capacitación de los CHW/P/R y aprobar aquellos programas con planes de estudios que reúnan los requisitos estatales para la capacitación y educación de los CHW/P/R. Las personas que completen con éxito estas capacitaciones aprobadas podrán obtener un certificado estatal como CHW/P/R.

¿Quién es la entidad autorizada para establecer un proceso para el certificado estatal de CHW/P/R?  #

• Como se ha descrito anteriormente, HCAI está autorizado por la ley estatal para establecer el proceso para el certificado estatal de CHW/P/R y HCAI será la entidad certificadora.

¿Cómo se certificará a las personas como CHW/P/R por parte de HCAI?   #

• HCAI creará dos vías para certificar a las personas como CHW/P/R: una Vía de Experiencia como CHW/P/R activo y una Vía de Capacitación. HCAI también aprobará los programas de capacitación de CHW/P/R basándose en los requisitos estatales desarrollados a través del proceso de participación de las partes interesadas. 
• La Vía de la Experiencia proporcionará a los actuales CHW/P/R la oportunidad de obtener la certificación si demuestran que satisfacen las capacidades básicas, descritas en los requisitos estatales y pueden verificar algunas de sus horas trabajadas/voluntarias como CHW/P/R. 

¿Todos los CHW/P/R deben estar certificados por HCAI para continuar trabajando? #

• No se requiere un certificado para continuar trabajando como CHW/P/R. Sin embargo, para facturar a Medi-Cal por la Prestación Medi-Cal del CHW, los CHW/P/R pueden ser certificados por el estado como vía para hacerlo.  

 ¿Cuál es la fecha de inicio de la certificación?     #

• HCAI prevé comenzar a emitir certificados estatales de CHW/P/R en 2024.

¿Cuánto costará el certificado?    #

• HCAI ha escuchado claramente a las partes interesadas que el certificado estatal CHW/P/R debe ser económico. HCAI se compromete a poner en práctica estos comentarios de las partes interesadas a medida que planificamos la sostenibilidad del proceso de certificación estatal como CHW/P/R. 
• En un principio, HCAI pretende asumir el costo del certificado y, como ya se ha comentado, trabajará para garantizar que el certificado sea de bajo costo y/o gratuito para disminuir las barreras de acceso.  

Vía de la Experiencia  #

¿Cómo va a ser el certificado estatal como CHW/P/R para los actuales CHW/P/R en función de la Vía de la Experiencia? #

• La Vía de la Experiencia es una de las dos maneras en que las personas pueden recibir el certificado estatal de CHW/P/R. HCAI ha trabajado para que la Vía de la Experiencia sea una vía con pocas barreras para los CHW/P/R que ejercen actualmente. Esta vía DEBE demostrar que un CHW/P/R actual tiene las capacidades básicas descritas en la (Carta de Orientación del HCAI) para ser certificado por el estado como CHW/P/R.  
• Con el fin de poder optar a la Vía de la Experiencia, los CHW/P/R con experiencia que soliciten el certificado estatal de CHW/P/R deberán satisfacer la opción A o B. 
• Opción A: Presentar 500 horas verificadas de trabajo como CHW/P/R voluntario o como CHW/P/R asalariado (aproximadamente 3 meses de trabajo a tiempo completo) y declarar al menos 2000 horas trabajadas como CHW/P/R (aproximadamente 1 año de trabajo a tiempo completo como empleado o voluntario).   

-U-

• Opción B: El CHW/P/R puede demostrar que ha finalizado un programa de capacitación actualmente aprobado por la Vía de Capacitación. El programa debe haberse completado a más tardar el 1 de enero de 2019. Además de la prueba de haber completado el programa de capacitación, el CHW/P/R actual también debe presentar una prueba de haber completado 10 horas de experiencia de campo. (Consulte el siguiente hipervínculo para obtener más información sobre el requisito de experiencia de campo). 
• HCAI tendrá en cuenta otros cursos de programas de capacitación de organizaciones de capacitación aprobadas por HCAI que se hayan finalizado antes del establecimiento de las normas estatales en 2023.  
  • Por ejemplo, si una organización de capacitación aprobada capacitó a los CHW/P/R mediante un plan de estudios de 40 a 60 horas, estas capacitaciones se aceptarán siempre y cuando la persona en capacitación presente una prueba de haber completado 10 horas de experiencia de campo. Estos CHW/P/R también tendrán que presentar un certificado que confirme que han trabajado como CHW/P/R durante el último año.
• Los formularios que deben completar los supervisores se encuentran en el portal de certificación. En la página web de HCAI CHW/P/R encontrará ejemplos de formularios que muestran la información necesaria. Ejemplos de Formularios de Verificación.
• La Vía de la Experiencia estará disponible para la comunidad de CHW/P/R existente hasta el 30 de junio de 2029. A medida que se acerque esta fecha, HCAI considerará el volumen de solicitudes y decidirá si cierra o mantiene esta vía después de esta fecha.  Cualquier decisión que tome HCAI en relación con la Vía de la Experiencia a partir de esta fecha no afectará a los certificados estatales de CHW/P/R ya emitidos a los actuales CHW/P/R. 
• La Vía de la Experiencia también incluye un proceso de Mutualidad en el que HCAI revisará para su aprobación las pruebas de capacitación como CHW/P/R de otros estados y otros países. Por último, la Vía de la Experiencia incluye un proceso a Discreción en el que un CHW/P/R existente puede presentar pruebas de que reúne las capacidades básicas necesarias para la certificación como CHW/P/R y HCAI tendrá en cuenta esta información en el momento de decidir si la persona debe ser certificada. Los procesos de Mutualidad y Discrecionalidad no terminarán. 

Certificado de Especialidad  #

¿Qué áreas abarcará el Certificado estatal de Especialidad como CHW/P/R?  #

• HCAI se ha reunido con varias organizaciones que ya han desarrollado o están interesadas en desarrollar una capacitación para la especialidad de CHW/P/R. HCAI no está interesado en limitar el tipo de capacitaciones especializadas disponibles para los CHW/P/R, pero HCAI está obligado por ley estatal a determinar los criterios para los programas de certificado de especialidad y los requisitos de capacitación a nivel de especialidad para los CHW/P/R. De acuerdo con los requisitos desarrollados por HCAI, las capacitaciones especializadas deben ser de al menos 10 horas de capacitación en las que los participantes aprendan habilidades que son importantes para trabajar en temas específicos de salud preventiva (por ejemplo, atención odontológica o de salud mental preventiva), trabajar con subgrupos de comunidades marginadas (por ejemplo, inmigrantes con trastornos por consumo de sustancias o Alzheimer) y/o trabajar en áreas importantes del programa (por ejemplo, cambio climático o prevención de la violencia). 
• De acuerdo con los requisitos desarrollados por HCAI, las capacitaciones especializadas deben ser ofrecidas por o en asociación con un programa de capacitación aprobado por el HCAI. El plan de estudios de la capacitación especializada debe ser aprobado por expertos en el campo especializado. Los expertos incluyen, entre otros, las entidades gubernamentales estatales y locales que supervisan el área especializada, las asociaciones de proveedores de servicios de salud que prestan atención en el área especializada, las organizaciones comunitarias con la misión de promover o impulsar el área especializada. 

¿Es necesario el Certificado de Especialidad para facturar la Prestación como CHW de Medi-Cal? #

• No, el Certificado de Especialidad es un complemento opcional para ayudar a los CHW/P/R a trabajar con comunidades específicas y/o con personas con determinadas condiciones de salud.  

¿Qué indica el Certificado de Especialidad?  #

• El Certificado de Especialidad indica que un CHW/P/R ha recibido una capacitación adicional que se enfoca en áreas específicas del programa, con objetivos de aprendizaje y temas adaptados a las habilidades que se requieren para las distintas necesidades del programa y de la población. 

Capacitación  #

¿Cuándo publicará HCAI los requisitos para obtener el certificado estatal de CHW/P/R y para aprobar los programas de capacitación que prepararán a las personas para convertirse en CHW/P/R certificados? #

• En julio del 2023, HCAI publicó una Carta de Orientación en la que se describen los requisitos para certificar a los CHW/P/R y los requisitos para aprobar los programas de capacitación. (Carta de Orientación del HCAI) 

¿Cómo influye este proceso de certificación en los programas de capacitación? #

• Cualquier CHW/P/R que desee recibir el certificado estatal de CHW/P/R, a menos que utilice la Vía de la Experiencia para obtener un certificado, deberá completar un programa de capacitación como CHW/P/R aprobado por HCAI.   
• Los programas de capacitación de CHW/P/R en California no están sujetos a la aprobación del HCAI a menos que deseen apoyar a sus aprendices para que reciban el certificado estatal como CHW/P/R.    

¿Se presentará todo el material de capacitación en varios idiomas? #

• HCAI reconoce la importancia de garantizar que los materiales de capacitación estén en varios idiomas. HCAI aprobará los programas de capacitación que brinden capacitación a los CHW/P/R aprobada por el estado en idiomas que no sea el inglés.

¿Cómo serán los requisitos para la educación permanente? #

• HCAI establecerá el requisito de un mínimo de 6 horas anuales de capacitación adicional adecuada. La educación permanente puede incluir las capacidades básicas de los CHW/P/R, cualquier actualización relevante de la política de Medi-Cal o una capacitación especializada como CHW/P/R que pueda utilizarse para cumplir con los requisitos de educación permanente.  
• El certificado estatal de CHW/P/R debe renovarse cada dos años para conservar su validez. 
• La educación permanente puede ser impartida por programas de capacitación de CHW/P/R aprobados por HCAI o por empleadores de CHW/P/R. Un empleador puede ofrecer una educación permanente por sí mismo o verificar que un seminario, conferencia o capacitación externa cumple con los requisitos de educación permanente de CHW/P/R del estado. Los empleadores de CHW/P/R deberán firmar un formulario de verificación para sus empleados en el que confirmen que la educación permanente impartida reúne los requisitos estatales.  

Aportes de las Partes Interesadas  #

¿Cómo participan los CHW/P/R en el desarrollo del proceso de certificación? #

• El proceso de participación de las partes interesadas de HCAI pretendía aportar al proceso la experiencia y la voz colectivas. HCAI ha estado muy complacido de ver la alta participación de nuestras partes interesadas, incluidos los actuales CHW/P/Rs. Nuestras partes interesadas han ayudado a HCAI a desarrollar el proceso de certificación estatal de CHW/P/R.
• HCAI se compromete a seguir contando con la participación de las partes interesadas a medida que avance esta labor.